【工作职责】
1、电商平台售前咨询，回复卖家网上提问，引导用户下单促成交易。
2、对各类电商平台客服软件有一定的认知，熟悉交易操作，会简单的word、excel操作。
3、配合同时及上级完成每月指标。
4、学习能力强，思维敏捷，灵活有耐心，肯吃苦，能设身处地为客服着想。
5、完成日常跟单，可独立处理简单的售后问题。
【任职资格】
大专及以上，年龄22-30，男女不限
1、性格乐观，学习能力强，肯上进
2、打字速度快，，每分钟60字左右
3、有一年以上客服工作经验，有过服装、家具导购工作经验优先
4、热爱客服岗位，并以此为长期发展目标，可以接受夜班和单休
5、有挣钱欲望
【上班时间】
白班:8:30-17:30
晚班:14:30-23:30
公司上班
【薪资福利】
3个月试用期，只需个人交水电
绍兴:底薪3000+提成+餐补8元/天（根据出勤天数发放）包住宿
月平均7000-10000
入职缴纳五险一金，做六休一
【晋升通道】
组长—主管—经理—总监
每个月考核一次