2021年8月21日晚八点左右，我嫂子带着12岁的大侄子和6岁的小侄子在位于柳州市柳江区的粉店内准备第二天的配菜，准备忙完就回家休息。晚上临近九点的时候三人开始出现轻微中毒症状，但是开始的时候没有意识到是中毒，我嫂子以为是最近太忙身体疲惫引起的不适，于是在店内沙发躺着休息，也是太累的缘故嫂子先睡了过去，直到后面中毒越来越严重，三人都开始出现严重的呼吸困难，失去意识的躺在店内沙发上高声呼喊，持续大声呼喊约十几二十分钟，无奈店门关闭，无人听到和发现，最后声音越来越弱，最后三人都昏睡过去，直到22日凌晨五点多的时候中毒较为轻的大侄子从昏睡中清醒过来，在多次呼喊妈妈没有反应的情况下打电话给在深圳的我哥说明情况，我哥了解情况后及时拨打柳州市的120急救电话和110报警电话，并告知我嫂子家人及时赶过去，二十多分钟后我嫂子家人赶到现场，稍后120急救人员也赶到救援现场，但是从我们店内完整的监控视频来看，我们觉得120急救人员严重缺乏紧急救援的专业性，他们在赶到救援现场后向在场的患者亲属大致了解患者昏迷的情况，在基本怀疑煤气中毒引起后，没有及时将患者转移到店外空气流通到地方进行抢救，也没有及时给昏迷中的嫂子和小侄子提供紧急输氧抢救，而只是将我嫂子从沙发上搬至地板上进行输液，并放置我侄子在一旁任其躺着十几分钟也没有进行任何紧急抢救措施，人命关天，时间分分秒秒都贵重无比的时刻，作为120紧急救援的专业人员，竟然这般慢悠悠的像是在给普通病人看病一般毫无紧迫感，也豪无专业性，包括我们认识的一些医护人员在看了视频后也对当时出勤的120救援人员感到深深不解。后面转移患者到救护车上的时候，又在为送患者到哪个医院抢救进行了十几分钟的通话后才确定送到距离事发地点很远的柳钢人民医院，我们不知道为什么没有选择最近的柳江区人民医院或者临近的柳州市工人医院，而是转移到需要四十几分钟路程的柳钢医院！在救援过程中，我小侄子是一直有反应的，手脚都有翻动，给他输液的时候都还需要其他人员帮忙按住他的手脚不给他动，到医院的时候还听到他喊几声妈妈，反而是我嫂子全程反应最轻，昏睡最深。现在嫂子经过抢救已经清醒过来，脱离了生命危险，反而是小侄子送到医院抢救一个小时后说又要转到市人民医院抢救，十点多还没等市人民医院救护车赶到，医院就宣布我小侄子已经死亡无法抢救。这一过程浪费了那么多宝贵的时间，在我们致电当天120出勤救援的柳江区人民医院反应问题的时候，他们没有一点反思他们救援的不足，始终坚持他们这是正常的流传操作，他们没有一点问题。我想作为一个市级的120紧急救援人员，每年应该会遇到无数类似的紧急救援情况，如果就你们这样的专业性，不知又有多少事故能够给你们这么浪费时间！如果你们专业一点，如果那天到现场时你们能够及时将患者转移至空气流通到地方并及时给患者进行输氧抢救，还有及时将患者送到就近的医院进行救治，我想我小侄子应该还是有很大的希望可以抢救回来！
