联想笔记本售后服务差,态度恶劣!本人为大学生,在八个多月前购买了一台联想的拯救者r7000笔记本电脑,在大约三个多月前屏幕内部出现白色条纹,影响使用。因为学业繁忙同时相应国家号召疫情期间减少外出就没有去售后维修。但是现在屏幕内的条纹越来越明显,也扩大变长,现在直接贯穿整个屏幕。同时左下角也出现了同样现象!这就令人匪夷所思了!前天我拨打了联想售后服务热线,工作人员说联系了最近的3C服务点,紧接着我就去了,给工作人员说明情况后他说他也评判不了!于是他上报了联想总部,联想在隔两天后给出的答复是“屏幕出现异常 不在保修范围。”就这短短几个字?这就打发人了?这大几千买的东西就这保障?咱家庭也不富裕,为满足学业需求信任联想,买了这台电脑!现在出现问题用不了啦,就是这样的态度?这样的条纹我在网上也看到很多,同时也有人多人跟我一样这款拯救者r7000的龙腾屏幕出现问题,很大问题,数量也很多!维修师傅也说可能是屏幕内部褶皱了什么的,这明显的硬件质量问题,第三方评判就这样几句话就推脱了?我家里在农村,离3C服务中心也很远的,跑过来跑过去,这不戏弄人吗?什么合理的解释也没有就草草的一句话就呼弄人了?这不明摆着欺负人吗?我希望得到一个合理的解决方案!









