回复：关于西安地铁事件，不知道大家最近看过这张图吗？

保安到现场，只要维护秩序，简单的说就是稳住情绪激动的一方，安抚好双方，就算声音大一些怎么了？车厢吵但邛铁正常运作啊，然后让警察下一站等候，警察上车处理事情，保安协助或下车都行。警察上车看录像和听取民众事实经过，不能马上作出处罚的，可以把两人都带到警局，该怎么罚就怎么罚。这么点小事西安地铁搞成这样，主次不分轻重缓急都不知道。这小伙子丢工作事小，心里也有影响，换我是小伙子我也会生闷气，想尽快处理，结果却很糟