小鸟耳机吧 关注:275贴子:780
  • 9回复贴,共1

小鸟耳机把顾客当冤大头,一个简单问题就是不给修,要换新???

只看楼主收藏回复

小鸟耳机,用了不到一年,在质保期内,不小心压坏了。


咨询客服才发现,居然不能修,需要直接买一个最新的,要350块。
一个非常简单的问题居然不能修,非要买新的。
就像你买了一个手机,只是屏幕坏掉了,客服居然建议你直接换一个手机一样,我感觉非常不合理。
好像用了它们的产品就被绑定了一样?它们的产品的售后政策太水了,出了问题直接让老顾客付出高额的换新费用?
一个非常非常简单的问题都不能修理???
建议大家不要入坑。。。否则等着被宰吧。。。根本不把老顾客当人。。。干脆去抢钱好了。。。再也不会买你们的产品了。。。基本没有售后的概念,出了问题,用户自己买新的吧。。。


IP属地:广东1楼2021-08-22 10:12回复
    好家伙…


    来自iPhone客户端2楼2021-08-31 16:07
    回复
      相同经历,太坑了


      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2021-09-13 13:51
      回复
        和你一样 也是这地方断了


        IP属地:上海来自Android客户端4楼2021-11-05 22:34
        回复
          我上次大概19年末是耳机球体部分和耳机柄断了 因为我在毒上买的 没办法保修 我用502自己粘好了 又多用了一年半的时间 至今还没坏感叹耳机内部电路的顽强 怎么说呢耳机的质感没的说 还是会回购


          来自Android客户端5楼2021-11-09 20:55
          回复
            是air+2代吗


            IP属地:福建来自Android客户端6楼2022-05-11 00:38
            回复
              是的,特别坑,检修费80,问题是售后说这个修不了,只能换新的,再加300,那就跟买新的有啥区别


              来自iPhone客户端7楼2023-01-30 12:12
              回复
                是啊我也是


                IP属地:江苏来自Android客户端8楼2023-03-31 08:15
                回复
                  我这更坑,买了没用几次然后右耳的不响了,寄给客服直接让我交400换新的。修也400


                  IP属地:海南来自Android客户端9楼2023-04-06 17:26
                  回复
                    可以某宝问问看在线修无线耳机的。不到一百块。


                    IP属地:浙江10楼2023-05-06 11:19
                    回复