泗阳婚纱摄影这样可以退款么？

求助婚纱摄影疫情原因,婚期将近在亲戚推荐下,在他朋友的婚纱摄影店拍照片，本人是个大码女孩,也担心店内婚纱礼服不合身,在咨询时店家说有可以穿的,我就放心了,付款时也就没想后续问题,就全额付款了。试衣服发现不合身,也款式少也选不出五套衣服来,工作人员说可以给新买合身礼服拍摄,但我把想要的款式和要求发给对方,并没有得到工作人员说新婚纱订好,一直没有解决!
现在和店家沟通我觉得很被动，体验感极差！
照片还未拍摄，婚期9月22
现在想退款,收据上写了,全款付清不以任何理由退款所以现在是不是我退不了款？