我是不是买到矿卡了啊，这我上个星期在京东买的1070ti

这个2077怎么进都进不去，每次都会在创建角色的地方卡一下然后直接闪退报错，然后玩看门狗2也是一开游戏就卡一下闪退报错，还好几个游戏都这样。请问大佬这个是不啊跟显卡有关系啊，如果不是显卡的问题那哪出问题的可能最大，还有这种请情况可以退款吗？电脑才买了两个星期不到