一件针织衫价格99元，因为衣服走线歪的退了，（正好有尺码的就购买了，但价格是79元）结果zara退款79元，少了20元。说是怕我到时候再退货时多退20元，这又是什么理由和逻辑？你们自己搞错退款还要找理由吗，这是给不退款找理由吗，只是这个理由完全狗屁不通好嘛！，现在已经过了一个月了依然不退少退了的差额，二十元是不多，但做人不能太zara（渣啦）