第一次选购液压扳手的用户最难的是不知道自己的工况能不能用液压扳手？驱动液压扳手和中空液压扳手哪款更合适？多种螺栓规格和工况环境应该怎样配置方案？后面才是考虑选择什么品牌液压扭力扳手。这种对液压扳手毫无概念的情况下最为稳妥的方式就是找像PRIMO普锐马液压扳手一样品牌历史比较久，生产经营一体的比较专业的厂家来帮助，避免走弯路交“学费”。
近日，某客户联系到PRIMO普锐马说是他们设备检维修有不少螺栓规格比较大，加上这些设备工况环境长期处于高温、蒸汽和粉尘环境，螺栓因此会有锈蚀，检修拆卸起来非常吃力。也因为工作环境的原因，拧紧也是比较不容易。客户说看到我们相似行业案例很多，也希望我们能够帮他们做个性价比高的方案。
了解到客户之前并未用过液压扳手，现场人员对于工况的描述和一些数据也不一定准确，我们该区域经理和另外一名同事驱车几十公里上客户现场实际勘察工况了解详细情况。为了让客户对液压扳手有个直观的了解，在去的时候依照大概交流的情况带了一部适用规格的驱动液压扳手和一部中空液压扳手进行摆位也方便用户理解。高温加上蒸汽和粉尘以及噪音让整个工况勘察测量非常难，但为了尽可能考虑到客户各工况的使用，我们的该区域经理一行整个下午都在辗转各设备螺栓位置，汗流浃背。不过任何付出也都是值得的，经此一行客户不仅对液压扳手工具有了清晰的概念和了解，对PRIMO普锐马人的服务意识和专业敬业态度非常认可和赞赏，对于PRIMO普锐马液压扳手品牌也更信任。