7月26号中午，郑州公交集团第一运营公司76路车长关鹏博，驾驶车辆行驶到冉屯路桐柏路正准备进站时，只见站牌上一位老人突然晕倒，一头栽倒在路边，关鹏博赶紧把车停好，赶紧叫上坐车回家的同线路车长相华鑫，两人一起跑下车前去查看情况，只见这时老人痛苦的躺在地上呻吟着，头上都是血，向华鑫随即赶紧打120急救电话求救，因为关鹏博车上还有乘客，已经下班的向华鑫在现场照顾受伤的老人，等待120急救车的到来，关鹏博嘱咐向华鑫一定照看好老人后，才上车继续开始行驶，之后120急救车到达后，把受伤的老人拉去医院进行了救治。
“当急救车到来时，老人依然情况十分严重，不住地呻吟，我帮医生在现场对受伤的老人紧急处理了之后，就把老人抬上救护车到医院进行进一步的救治，由于老人神智不是很清楚，目前无法联系上家人，希望老人到达医院后能够转危为安”，76路车长向华鑫说道。