戴尔g15吧 关注:28,802贴子:412,751
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大伙们,24x7优先支持服务和原来的送修服务有啥区别呀?

只看楼主收藏回复

是不是就是一个上门,一个要自己送去?


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2021-07-26 10:07回复
    上门只支持电脑性能问题更换主板或者其他东西,24x7指的是微信客服和高级工程师电话24小时在线


    IP属地:湖北来自iPhone客户端2楼2021-07-26 11:34
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      送修是你东西坏了送到维修站.注意⚠️维修站不太行,是外包的


      IP属地:湖北来自iPhone客户端3楼2021-07-26 11:35
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        戴尔的服务越来越差,都是外包的,京东的戴尔技术服务是外包神州数码的。
        戴尔官方技术也是一问三不知


        IP属地:广东4楼2021-07-27 21:02
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