我是涿州市刁窝镇塔照村村民，现我们胡同里10来户人家出行被村口一户人家拦截垒上了隔断墙，3月份就已经上报给村里，乡里，至今过去了4个月没有人受理，已经无数次的打市长热线，接通后说是上报反应问题，至今还是没有给解决，我也不知道是没反应到市长那里，还是被这家有后台的人拦下来了。我们胡同里的老老少少该怎么出去，媒体能不能也关心关心，身在水深火热的百姓，解解百姓之苦，没有后台的百姓该去求助谁？