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一个例子让你搞定新媒体运营|小白必看

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大家都在说新媒体是什么?新媒体运营又是什么?还有复制度娘定义的。
按我说,这不是欺负小白吗?大佬们码了几千字我也知道,但我是那块料吗?能看懂我还来知乎问?
所以今天我就给大家带来一个简单的生活例子帮助大家理解新媒体运营。
真实案例:
我在厂里的表哥终于不想干了,决定转行。但是他不知道要转什么。此时他的眼前突然跳出一条推送《零基础转行IT|三个月拿到1.2w的offer》。这时候他对IT产生了兴趣,并且开始搜索《IT的主要工作内容》《零基础转行IT要怎么学》《学IT一定要报班吗?》
(以上,像不像正在搜索新媒体运营的你?)
然后经过一通分析,他终于明白自己需要报班。接着又开始搜索《IT培训哪家强》,最后认定了南京的一个线下班。在他和客服沟通的过程中,客服说:”现在正好是毕业季,有优惠哦。”,他心头一喜,立马入手。客服小姐姐也很高兴,让他加入了IT学员小班,每天答疑and督促。半年过去了,他毕业了,入职了华为。他觉得:“这家机构真不戳,爱了爱了”,正好我的小表弟也想学习,顺理成章的他就把这个线下班推荐过去了。
故事大家都听完了,那我要开始进行讲解了凹!
首先我们讲一下作为一个客户,我们入手产品要经历的几个阶段。
1.问题感知阶段
2.信息搜索阶段
3.产品评估阶段
4.产品购买阶段
5.购买后评估阶段
总的来说,新媒体运营,就是通过公众号、小红书、知乎等新媒体渠道为公司获取潜在客户,利用社群运营等方式转化成付费用户,同时用良好的售后引导客户复购或者推荐给其他用户。
那么,机智的你们,能不能将案例划分进行对号入座呢~(下面公布答案)


1楼2021-07-10 21:49回复
    1.问题感知阶段:跳出推送,对IT感兴趣
    2.信息搜索阶段:搜索《零基础IT要怎么学》等
    3.产品评估阶段:搜索《IT培训哪家强》
    4.产品购买阶段:毕业季,有优惠
    5.购买后评估阶段:答疑和小班监督做的很好,可以推荐给弟弟


    2楼2021-07-10 21:50
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      以上所有的内容和行为,都是新媒体运营的工作。
      例如123主要是内容运营在工作,45主要是用户运营在工作。而产品运营则是贯穿整个过程,活动运营常见于345阶段。
      说到这里,有的同学又要头晕啦,什么内容运营,用户运营的。嘿嘿,其实这就是新媒体运营的主要工作内容。
      五大板块:内容运营/渠道运营/活动运营/用户运营 /数据分析 相辅相成,环环相扣。
      1.内容运营
      持续产出高质量、高传播性的内容是核心。
      2.渠道运营
      了解各种新媒体渠道运营规则,再有针对性地优化、发放内容。
      2.活动运营
      策划一些活动来达到吸引目标客户或增加用户粘性的目的。
      可以策划常规和求职活动两种。
      4.用户运营
      主要是调研用户,售后服务,确认用户画像等。
      5.数据分析
      收集运营过程中产生的数据并复盘,从而进行优化。
      听完这个例子,大家是不是对新媒体运营更了解了呢?
      码字不易,如果觉得有帮助的话,可以点点关注,一键三连。我会努力写出更多优质的内容!有问题也可以在评论区告诉我,我会看到的哦!笔芯!❤️


      3楼2021-07-10 21:50
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        我说错了!是贴吧!贴吧!


        4楼2021-07-10 21:58
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          楼主有免费的学习资源吗?我才开始学新媒体运营什么都不懂


          来自iPhone客户端5楼2021-07-10 22:09
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