相信大家都知道二八定律，世界上的很多事情，最重要的只占其中的一小部分，大概约占20%，其余80%多数是次要的。那么这个定律也可用于宠物的问题中，一只猫咪或者说一只狗狗在一生中出现的疾病情况大概20%会是严重的，但其余的80%疾病是轻微能治疗的。正是在深刻思考过这个问题，从宠物疾病的二八定律出发，菲尔顿宠物药店发展出“宠物轻医疗”的理念，主要来解决宠物80%的疾病健康问题。
菲尔顿
我们知道人会生病，但是生大病的概率也非常低，平时的小病小痛会通过自主买药和诊所治疗就可以解决。其实宠物也完全可以像人类一样，不必出一点问题就往医院跑，也可以在轻医疗宠物药店得到解决。
轻医疗式的宠物药店不像常规的宠物店，只有基础的洗护美容、产品售卖。菲尔顿宠物药店会有专业的宠物医生提供健康咨询，宠物洗护人员会提供专业的美容洗护。不局限于传统宠物店的单一洗护，也不局限于宠物医院的重医疗。自家宠物出现了一些健康问题就可以到宠物药店轻松解决，不必到医院进行一系列的仪器检查，浪费检查费用。在宠物药店的洗护过程中也可以及时发现宠物的健康情况，像宠物毛发、皮肤出现问题都能在门店得到轻松的解决。
菲尔顿宠物药店主打“宠物轻医疗”，解决宠物80%的疾病问题，打破宠物治病贵的局限，给更多宠物提供便宜、透明、便利的医疗服务。