微笑是你一张奇妙的通行证，常面带微笑的人总比面若冰霜的人更容易交到朋友，更容易获得他人的好感。
微笑比语言更有魅力，微笑是表示“你好““我喜欢你”“你使我感到愉快”“我非常高兴见到你“。
杭州一家大百货公司的人事经理说，他宁愿雇佣一个有可爱笑容而没有念完中学的女孩，也不愿意雇佣一个板着面孔的哲学博士。
有人做了一个有趣的实验，以证明微笑的魅力。
他给两个人分别戴上一模一样的面具，上面没有任何表情，然后他问观众最喜欢哪一个人，答客几呼是一样的；一个也不喜欢。因为那两个面具都没有表情，他们无从选择。
然后，他要求两人把面具拿开，现在舞台上有两张不同的脸。他要其中一个把手交叉放在胸前，愁眉不展，并且一句话也不说，另一个人则面带微笑。
然后他再问每一位观众：“现在你们对哪一个人最有兴趣？”答案也是一样的；他们都选择了那个面带微笑的人。
在这里我给大家讲个故事，有一天我去会见王健林
走进万达：138人中有70白领、12经理，95位销售员，另外还有78礼仪。先后相结合，就不难发现机会！万达个个面带徵笑，他们以一种愉悦态度吸引着成干上万的顾客。我发现微笑给我们带来更多的收入。
人常说“伸手不打笑脸人〞可见常常微笑对于人际交往的重要性。