去年入行宠物用品行业,在网上找到了烟台惠新美宠物用品有限公司订做了一批豆腐猫砂,年初收到货后出售给几个合作的猫舍,客户反映遇水一点都不吸水,不结团,直接就是化为一滩泥水,导致全部退款,损失惨重,口碑败坏。后找到当时对接的业务员反馈,业务员告知,是猫尿的位置不对,无果,后业务员离职。后来一直忙别的,此事搁置一旁,年前联系上惠新美的销售部经理,发了产品遇水则化的视频,告知正在休产假,并承认因为供应商问题导致我的那批次产品有问题,说休假结束后帮忙申请索赔。后来我又加回了离职的那个业务员的微信,证实反馈后被推脱为猫尿位置不对,并截图留证,断断续续联系,直到四月惠新美销售经理复工。追问反馈结果,告知申请不了,从承认那批次产品有问题,翻脸就说是产品过了三个月就会质量明显下降,豆腐猫砂出厂三个月后就会不结团,遇水变泥水?责任先是甩给离职业务员,后是甩给三个月质保期,真是让我遇到奇迹了,发出来让大家避开这个坑。
有质量问题的猫砂我这里还留有一些,随时可以送检,另外还有和惠新美销售经理的聊天记录为证
之前这家公司一直打着烟台美翌的名号出来拉客户,我开始一直以为她是美翌的,结果联系上美翌经理人家直接否认了,但是有过合作关系,出于对公司信誉的维护,美翌方面赔了我一吨,非常负责任,而惠新美销售经理不负责任是一方面,另外态度极其恶劣,直接把我拉黑,无法沟通,所以无奈只能在贴吧维权
有质量问题的猫砂我这里还留有一些,随时可以送检,另外还有和惠新美销售经理的聊天记录为证
之前这家公司一直打着烟台美翌的名号出来拉客户,我开始一直以为她是美翌的,结果联系上美翌经理人家直接否认了,但是有过合作关系,出于对公司信誉的维护,美翌方面赔了我一吨,非常负责任,而惠新美销售经理不负责任是一方面,另外态度极其恶劣,直接把我拉黑,无法沟通,所以无奈只能在贴吧维权