英国的一个小镇上，有一位富有但孤单的老人准备出售他漂亮的房子，搬到疗养院去。
消息一传开，立刻有许多人登门造访，提出的房价高达30万美元。
这些人中有一个叫罗伊的小伙子，他刚刚大学毕业，没有多少收入，但他特别喜欢这所房子。
他悄悄打听了一下别人准备给出的价格，手里拿着仅有的3000美元，想着该如何让老人将房子卖给他。而不是别人。
这时，罗伊想起一个老师说的话——找出卖方真正想要的东西给他。
他寻思许久，终于找到问题的关键点：老人最牵挂的事就是不能在花园中散步了。
罗伊就跟老人商量说：如果你把房子卖给我，您仍能住在您的房子里而不必搬到疗养去，每天您都可以在花园里散步，而我则会像照顾自己的爷爷一样照顾您，一切都像平常一样。
听了这话，老人那张皱纹纵横的老脸，绽开了灿烂的笑容，笑容中，充满爱和惊喜，当即，老人与罗伊签下了合约，罗伊首付3000美元，之后每月付500美金。
老人很开心，他把整个屋子的古董家具都作为礼物送给了罗伊，并高兴地向大家宣布这所房子已经有了新主人。
罗伊不可思议地赢得经济上的胜利，老人则赢得了快乐和与罗伊之间的亲密关系。
由上我们可以知道，换位思维除了感人之所感外，还要知人之所感，即对他人的处境感同身受，客观理解。