刚在某东买11听在网上说主板烧了炸了锅

建议退货

普遍存在。我说真的，骗人***。不过烧了可以换新的，前提你的手机不要摔。客服服务态度还可以。

我前段时间，11pro烧了，去售后之家，里面有三个都是烧了的，不过他们是11，我是11p。最后都是换新的，我的11p是一个礼拜内就换到了新的，他们11要等10-15天。（其实我是没手机用，手机在我手里，售后之家的备用机也都放出去了，所以这样就慢了，客服说我的手机放在那，三天就能换新的）