老哥们,怎么投诉戴尔销售,订了外星人,之前说是7月15号左右,因为我是在出差,我就把地址改成了公司地址,结果昨晚显示已发货。然后我一大早就赶紧找销售问能不能改地址,她就一直坚持没法改,说可以先放在快递,等我回去再取,说快递必须要看身份证才能领取。毕竟近3W的东西,一直放快递我也不放心。我人在乌鲁木齐出差,目前保守估计要7月15号左右才能回去,这最少还有两周的时间。然后她说让朋友和家里人帮忙待领取一下,我说让他们领了,他们又不懂,等我回去早就过了七天无条件退换货,她就不吭声了。这不是前后矛盾么。后边就一直跟我强调,说显示的已发货就是已经拿走了,只是还没有更新信息。但我今天刷快递消息,一直到晚上快7点才显示,而且上边显示的是18:26分接货分拣,我上午9点就跟她说了。这个有什么办法投诉么