1. 全人：不是聚焦于疾病，而是聚焦于患者的完整感受。
2. 全家：不仅照顾到患者，也关怀到家庭成员及照护者。
3. 全程：自病发开始，到治疗过程中，到临终阶段，殡葬事宜乃以及后续的哀伤抚慰。
4. 全队: 由多学科团队通力合作，为家人提供完整的解决方案。