如果在新一代支持全景声Atmos和DTSX的Xbox Series X S和 Xbox one S,在音频输出选择时无法选择”Dolby Atmos for home theater”,上报设备不支持错误”Your receiver doesn't support Dolby Atmos for home theater” 0x80bd0038。
请按以下步骤排查:
1. 确认回音壁正确连接到电视的EARC接口。电视上已打开EARC开关,并开启"透传"/"直通"/ "源码输出"
2. Xbox必须下载Dolby Access ,并打开。无需购买或者试用里面的耳机服务
3. 重要的事来了:如果仍不能打开全景声,请在电视与Xbox连接的HDMI口,在电视上的设置里,关闭此HDMI口的VRR(可变刷新率)功能。然后在Xbox的图像设定中,同样关闭VRR功能。
4. 在Xbox的音频输出中,选择 "Dolby Atmos for home theater",现在就不会报错了
请按以下步骤排查:
1. 确认回音壁正确连接到电视的EARC接口。电视上已打开EARC开关,并开启"透传"/"直通"/ "源码输出"
2. Xbox必须下载Dolby Access ,并打开。无需购买或者试用里面的耳机服务
3. 重要的事来了:如果仍不能打开全景声,请在电视与Xbox连接的HDMI口,在电视上的设置里,关闭此HDMI口的VRR(可变刷新率)功能。然后在Xbox的图像设定中,同样关闭VRR功能。
4. 在Xbox的音频输出中,选择 "Dolby Atmos for home theater",现在就不会报错了