简单说下情况,大家看看有没有被坑的,本人四月底收到移动客服电话通知免费给移动宽带提速,然后本人就同意了,后来两个月发现每个月多扣10元话费,打电话问客服说是宽带提速费每个月10元,这个也就忍了,我问客服给我把这个提速业务取消了吧以前的就够用,客服让我带身份证去当地营业厅取消,电话取消不了。然后搞笑的来了,我问客服提速之前我网速是多少?客服给查了下说300M,我说提速之后呢,客服竟然笑了。。。说也是300M。。然后说马上给我办理退款业务并把这个提速业务给我取消了。。退款一周内到账!有类似情况的都看下