情侣们经常会一次又一次的分手，而小郑最近就遇到了感情的问题。小郑和女友分手，一直试图挽回女友，然后找到了情感挽回机构要7800年服务费，想挽回女友，第二天交了钱，情感导师问了小郑和女友分手的原因。
今年1月底，郑某和女友因一些鸡毛蒜皮的小事吵了一架，分手了。之后，他非常难过，想要和女朋友复合，但她完全没有回复他的信息。最后，郑在网上找到了一家所谓的情感咨询机构，每月支付7800元的服务费。对方公司说小郑的案子，很容易复合。
第二天早上，小郑问导师要做什么，导师回答说让小郑先切断与女友的联系，虽然小郑觉得很奇怪，但没有多想。但让小郑没想到的是，到了下午，小郑几天没联系女朋友竟然主动提出复合给他，这让小郑开心坏了。对方就没有提供服务，他们提出退款，但被情感机构拒绝了。
我刚刚付的钱为什么不能退款，而且服务还没有提供？对方的老师声称让小郑断联就已经开始服务，表示拒绝退款。小郑没有办法了。