七次退货经历告诉你：收到货一定要仔细看看

25日上午下的订单，下午时到货，但当我收到快递后，看到的依旧是封口贴被开启过的样子，这实在是愤怒，于是到京东后台与客服说明了情况，并且拍照发了图片给客服，客服说京东发的东西都是有质量保证的，但我认为我花钱买东西，要的是一个没开启过的有质量保证的产品，我不愿意接受开启过的，这并不是一个过分的要求，反而是京东一而再再尔三的发开启过的产品，我不仅在想，难道京东每次遇到有客户退回的产品，他们只是放到仓库，等着下一个粗心的客户收货，就这样就给卖出去了吗？

最后跟客服说，那我一次下三个订单，都买相同的东西，都采用到付，直到拆到一个未开封的产品为止。
于是在2021年5月26日，我下了三个订单，27日上午到货了。我想这次一次买三个，总该有一个是未开启的吧！
但我确实高估了京东，三个打开，封口贴都是开启过的，再次联系客服，客服说换一个更高级别的客户专员联系我。
其在27日晚上6点17分打来了电话，工号是51314，先给我解释说产品出现这种情况是因为在仓库放置的原因，但学过静力学或是有些常识的人都知道，是不可能出现这种情况的，所以这种敷衍的解释也就没有进行下去了，对方给我说，我再下一个订单，会特别给仓库备注让发一个未开过封的；我对这来来往往的沟通实在是没有抱什么希望了，我就问：如果下次来还是这样，我应该通过另外什么途径来解决这事？对方却始终不给出解决方案，还说她既然接下了这个事，那一定要做她该做的，就是备注，但至于仓库最终是否能发到一个未开启的，并不能保证。
我对这样的说法表示很无奈，我作为一个客户，我不管你们公司内部沟通是否到位，哪个环节是否出现问题，对我来说你们就是一个整体，你们这就是B2C，我要的仅仅是一个未开启过的产品，我也不少给你一分钱，也不需要事后补偿红包什么的。

今天是2021年5月28日，在昨天51314高级客服专员的保证下，我收到了昨天下的订单：195492119531，但这次依旧让人愤怒与失望，发来的产品外包装依旧是封口贴被移动过，我拍照后拒收了；联系950618让51314客服联系我，也半天不来电话，所以我就将我的经过发到京东的贴吧内。
10天时间，买了7次，依旧没能买到一个未开封的产品，每次联系客服，说是要投诉，却不给我投诉方式，也不给联系电话，只说她这里就可以解决，但也却一直未能解决。
京东这么大个公司，你们从上到下这是执行断层了吗？
用户退回的东西再发给其他用户，这是你们公司制订的政策还是发货部门私作主张？
难道因为你们大，用户就无法投诉，不该投诉，只能使用开过封的产品吗？
今天下午我会下10个订单，还买同一个东西，如果10个东西都开过封的话，下次我就买50个，我要看看究竟能否买到一个未开过封的产品。

现贴出195492119531，即28日收到的货物封口贴状态及我判断开启过的示意图：