今天想起来地铁离去打到最后一张图，都玩23小时了快通关了，进游戏发现存档没了，退出游戏，云同步自动同步了，我当时就感觉不妙了

说

朕准了

于是重新进游戏，发现还是没有，我就知道存档彻底没了，我抱着一丝侥幸心理，想联系epic客服看看能不能回档

发现右下角竟然有在线客服！

快点

去年我绑定QQ邮箱，收不到验证码，好多人都有这个问题，当时我也是找了epic客服改我的绑定邮箱，但是需要用原始邮箱给他发邮件才能更改，而原始邮箱收不到验证码就登不上去，陷入了死循环。。。。去年好多人有这个问题

gkd

当时也没有在线客服，我就和客服一个个邮件来回周旋，最终他给我手动后台更改了邮箱

好，说回来今天这个事。竟然有在线客服！相比去年大进步啊，我必然要试试

果然是没有英文的。。。

翻译一下，我说我存档没了，他问我是哪个游戏的，我说是地铁离去，他让我稍等

他问我有没有重装epic，我说是重装了windows，但我用的系统迁移，数据全都保留了，地铁离去更是装在了机械硬盘里，数据一点都没差