便利店虽小,经营学问可不小。要想“活”得更好,用心钻研市场、用心服务客户一个都不能少。近年来,在资本加持下一度站上风口的便利店依然风光犹存。不少便利店面临转型困局。困局当前,如何破解?![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=990228271e23dd542173a760e109b3df/649c4af91a4c510f8be8b6597759252dd52aa59b.jpg?tbpicau=2025-02-18-05_f0b8611d999a65c37f4ab69020116977)
一、 “拉长腿”
便利店一般选址在人口密集的交通场站、交叉路口、居民小区周边等,服务半径在500米至1000米。这意味着,便利店在“圈定”了周边客源的同时,也放弃了更广阔的市场,在选址方面,环邻专业大数据分析团队,为每一位合作商提供,快捷、高效、精准的店铺商圈选址,切实做到开店即火爆,开店即盈利。
随着传统商业线上化转型速度不断加快,便利店还面临着电商以及其他业态“送货上门”服务的挑战。因此,传统便利店需要积极拥抱互联网技术,完善线上销售服务体系,变“等客上门”为“送货上门”。
让销售网点成为配送起点,从而不断扩大销售半径,环邻打造新型智能便利店,充分拥抱数据新零售时代的到来,专业大数据运营团队,切实为合作商提供‘线上+线下’双营收模式,实现高客流,高利润。![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=2af8d74e0830e924cfa49c397c096e66/32d81ba0cd11728b6ae04664dffcc3cec1fd2c85.jpg?tbpicau=2025-02-18-05_8d5e2a1f9ba3349811e54b95c8174243)
二、抓特色
目前,便利店大多采用连锁经营模式,这在降低商品采购与物流成本的同时,也带来了商品、服务同质化等问题。走进店里,放眼望去全是“啤酒饮料矿泉水、花生瓜子八宝粥”,商品大同小异,消费黏性明显不足。随着便利店不断增多,每家店面分到的订单自然越来越少。
鉴此,环邻便利店能够更好发挥自己“接地气”的优势,通过全国多地区供应链仓储系统,为合作商提供成本更低,品质更优,配送更快的物流体系。推出便利早餐、下午茶、半成品菜肴等差异化特色服务,更适应国人口味,更好地留住顾客,创造更高营收。
三、优服务。
为提高用户黏性,环邻便利店推出客流数据化的“会员制”服务,为老顾客提供更多优惠。
同时,要探索“把客户当朋友、变交易为交流”,为用户提供差异化、定制化服务。这样不同地区的环邻便利店更加能记住熟客们常买的东西,主动推荐顾客可能喜爱的食品,提供小朋友最喜欢的糖果,通过温情交流把顾客变成稳定客群。在此基础上,环邻便利店还可基于用户生活便捷“痛点”,提供物品寄存、代收快递、礼品预订等增值服务,更好发挥网点的商业价值。
环邻便利店不断为合作商提供更加优质,更加适合不同地区商品模式,全心全意为全国合作商提供,满意、贴心一对一全方位扶持。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=990228271e23dd542173a760e109b3df/649c4af91a4c510f8be8b6597759252dd52aa59b.jpg?tbpicau=2025-02-18-05_f0b8611d999a65c37f4ab69020116977)
一、 “拉长腿”
便利店一般选址在人口密集的交通场站、交叉路口、居民小区周边等,服务半径在500米至1000米。这意味着,便利店在“圈定”了周边客源的同时,也放弃了更广阔的市场,在选址方面,环邻专业大数据分析团队,为每一位合作商提供,快捷、高效、精准的店铺商圈选址,切实做到开店即火爆,开店即盈利。
随着传统商业线上化转型速度不断加快,便利店还面临着电商以及其他业态“送货上门”服务的挑战。因此,传统便利店需要积极拥抱互联网技术,完善线上销售服务体系,变“等客上门”为“送货上门”。
让销售网点成为配送起点,从而不断扩大销售半径,环邻打造新型智能便利店,充分拥抱数据新零售时代的到来,专业大数据运营团队,切实为合作商提供‘线上+线下’双营收模式,实现高客流,高利润。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=2af8d74e0830e924cfa49c397c096e66/32d81ba0cd11728b6ae04664dffcc3cec1fd2c85.jpg?tbpicau=2025-02-18-05_8d5e2a1f9ba3349811e54b95c8174243)
二、抓特色
目前,便利店大多采用连锁经营模式,这在降低商品采购与物流成本的同时,也带来了商品、服务同质化等问题。走进店里,放眼望去全是“啤酒饮料矿泉水、花生瓜子八宝粥”,商品大同小异,消费黏性明显不足。随着便利店不断增多,每家店面分到的订单自然越来越少。
鉴此,环邻便利店能够更好发挥自己“接地气”的优势,通过全国多地区供应链仓储系统,为合作商提供成本更低,品质更优,配送更快的物流体系。推出便利早餐、下午茶、半成品菜肴等差异化特色服务,更适应国人口味,更好地留住顾客,创造更高营收。
三、优服务。
为提高用户黏性,环邻便利店推出客流数据化的“会员制”服务,为老顾客提供更多优惠。
同时,要探索“把客户当朋友、变交易为交流”,为用户提供差异化、定制化服务。这样不同地区的环邻便利店更加能记住熟客们常买的东西,主动推荐顾客可能喜爱的食品,提供小朋友最喜欢的糖果,通过温情交流把顾客变成稳定客群。在此基础上,环邻便利店还可基于用户生活便捷“痛点”,提供物品寄存、代收快递、礼品预订等增值服务,更好发挥网点的商业价值。
环邻便利店不断为合作商提供更加优质,更加适合不同地区商品模式,全心全意为全国合作商提供,满意、贴心一对一全方位扶持。