随着社会的不断发展，自助终端行业也随之兴起。自助终端机的出现，受到广大用户与单位，机构的关注，不仅给群众带来了很多生活上的便利，同时也给机构、使用单位提供了很好的自助平台，降低人力成本，提高工作效率，缓解了人流大的排队问题，减少排队时间。

自助终端机是通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境的一种常见的电子信息设备，从而专门用来储存信息并提供各类信息查询、打印、缴费以及产品贩售等服务功能。自助服务终端主要包括24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和系统软件。目前自助服务终端已广泛应用于通讯、金融、交通、医疗、工商、税务等行业。像目前用的比较广泛的场所有政务大厅、税务局、电力局、医院、银行、车站、景区、电影院、办证大厅等领域，为办事的民众节省了很多时间，提高办事效率。虽然现在自助终端机的使用比较广泛，且厂家也有很多，大部分顾客在选购自助终端设备时，不知道从哪些方面去考虑，再加上品牌众多，选择一款高性价的设备，更是难上加难。

1、自助终端机，其主要是看功能配置，能够满足使用需求，所以首先要看自助终端的配置。
2、功能模块，有些厂家还支持功能定制服务，可以根据使用需求，实现客户需要的功能。
3、每个制造商选用的设备材质也会不一样，上面可以了解材质的不同。
4、触摸屏的好坏，对终端使用的体验有很大影响，选择触摸灵敏，响应速度快的触摸屏，使用更流畅，系统也更稳定。