nuc11蓝屏黑屏重启问题官方回复

故障情况：
据Intel 800售后人员反馈，目前11代猎豹全系产品中，在通过DSA驱动助理更新驱动，从BIOS版本 0035直接更新到BIOS版本 0039时，会大概率出现蓝屏、黑屏重启的问题。
故障原因：
在BIOS更新过程中，丢失文件导致。 此种情况以11代猎豹i5居多，目前已排除硬件批次问题。
解决办法：
以U盘启动方式，可以通过再次下载文件，放到根目录，F7提示，BIOS升级工具，刷新BIOS。
官方解决操作：
尊敬的Intel用户您好，
关于您反馈的NUC11PA更新到0039的BIOS后自动重启/蓝屏问题建议您可以尝试再次手动通过F7的方式去刷新BIOS，具体可以参考以下信息：
1.NUC的BIOS下载地址：
网页链接 （请您下载PA0039.CAP的文件）
2.更新BIOS的教程：
网页链接 （请您通过F7的方式手动再次更新BIOS）
如有问题请及时反馈，谢谢。