第一次在京东买电器，一个老板油烟机（以前都是在苏宁买的）。收货时我不在家，接到老婆电话，问要不要买延保服务（99元），说原厂只保3年还是5年，延保服务可以买到10年。我也没经历过，心想这个还比较划算，就说买。结果回到家才知道，当时是送货员拿着京东的收钱码支付的，没有任何凭据。当时老婆质疑过为啥没有凭据，送货员说不需要凭据，说后台都能查到，钱也不是进个人腰包，大家都这样，放心。 我就纳闷了，在手机上查，没有任何延保缴费凭据。打京东客服和送货员，两者各种推诿，除了说放心外，没有任何结果。我现在怀疑，这个钱属于乱收费，现场交的延保钱如何跟商品挂钩的？ 为何不在网上购买延保？为何收了钱没有任何凭据？
现在还在继续联系京东。大家有过类似经历吗？
现在还在继续联系京东。大家有过类似经历吗？
