作为他们家的老业主，已经和他们家打交道好几年了，要说口碑怎么样，个人感觉在服务方面都还是比较到位的。进出小区的时候，门口保安会主动打招呼问好，看着手里有重物，还会帮忙拿一下；如果楼道里灯坏了，或者小区里的游乐设施需要改造维修，朗诗物业也会及时让工程部的师傅来维修。除了这些基本的物业管理，他们家也会在端午节、中秋节、春节等传统节日举办一些社区活动，感觉有这么好的物业在小区里，挺温暖的。