说说揽收:今天开会,市局领导说我们企业现在与顺丰还有中通速度都对标了,为啥揽收上不去,说白的就是怪你们基层投递员。
1:前些天走访了一个客户:告知人家省内标快保证次日达,客户试寄后隔日还未达,直接绝交;
2:今天又跑了一个客户,客户告知我顺丰标快省外16,你邮政给多少,我说咱们合作不了(县公司开会告知投递员:标快揽收奖励百分之20,完不成任务与投递计件挂钩,)如果我擅自降低资费,不但义务揽收,而且还有倒贴揽收费用,我傻?
3:之前为了策反一家公司,人家本来用的顺丰,我们投递员联合买了一下特色水果送给该公司主管邮寄的领导,最后达成一致;客户体验15天后绝交。原因1。邮件到达投递局后,投递局要求收件人到邮局自取;2邮件到达投递局后,未预约投递,直接村邮站签收;3邮件到达投递局后,当天接收总包第二天才送达。4邮件到达投递局后,投递局短信预约后直接仍门岗(顺丰都送办公室)
总结:你邮政想要一线人员发展业务,没毛病。但是打铁还需自身硬吧,你自身都一身毛病,你还要求员工完成各项指标,咋完成???完的成吗??????完后就是人员不稳定,老员工被迫离职,年龄大的混吃等死,新员工招不来,招聘过来了留不住,各项指标完不成,然后定规矩完不成的扣工资,扣底薪,扣计件,最后崩盘……在最后哇哈哈哈哈哈哈哈哈了……恶心不?恶心不?恶心不?
1:前些天走访了一个客户:告知人家省内标快保证次日达,客户试寄后隔日还未达,直接绝交;
2:今天又跑了一个客户,客户告知我顺丰标快省外16,你邮政给多少,我说咱们合作不了(县公司开会告知投递员:标快揽收奖励百分之20,完不成任务与投递计件挂钩,)如果我擅自降低资费,不但义务揽收,而且还有倒贴揽收费用,我傻?
3:之前为了策反一家公司,人家本来用的顺丰,我们投递员联合买了一下特色水果送给该公司主管邮寄的领导,最后达成一致;客户体验15天后绝交。原因1。邮件到达投递局后,投递局要求收件人到邮局自取;2邮件到达投递局后,未预约投递,直接村邮站签收;3邮件到达投递局后,当天接收总包第二天才送达。4邮件到达投递局后,投递局短信预约后直接仍门岗(顺丰都送办公室)
总结:你邮政想要一线人员发展业务,没毛病。但是打铁还需自身硬吧,你自身都一身毛病,你还要求员工完成各项指标,咋完成???完的成吗??????完后就是人员不稳定,老员工被迫离职,年龄大的混吃等死,新员工招不来,招聘过来了留不住,各项指标完不成,然后定规矩完不成的扣工资,扣底薪,扣计件,最后崩盘……在最后哇哈哈哈哈哈哈哈哈了……恶心不?恶心不?恶心不?