今天接了个检测福特翼虎的订单，客户开了一阵子后发现不对劲后联系了我们...

这台车一直车道保持系统故障，方向重，时候是坏，有时候停一会就好了，然后上路跑几公里又开始方向变重，换了新的方向机还是解决不了问题。还有就是松刹车异响，据说是通病（具体是不是我也不太清楚）。总体来说没有什么大毛病，客户也信得过车商，当即就签下了合同。殊不知这是一台泡水车，客户开了一个月，越来越觉得不对劲，听朋友的建议下找了我们来进行专业检测。

这台车车况确实很好，不过当我们进入驾驶室后，隐隐约约闻到了一股发霉的味道，拉出安全带里面，有霉斑！我们又查看了底座发泡海绵，发泡海绵经过水泡之后再晒干就会变硬，缺乏弹性，软硬不均，又检察车辆底盘防锈涂层遭到破坏，底盘锈蚀明显。证实了这就是台泡水车。

客户果断找车商协商，可是合同没有明文规定不是泡水车，玩了个“文字游戏“，客户欲哭无泪，协商了好久，最后才退的款（未退押金）。

许多小伙伴买车的时候一定要注意检查是否是泡水车还是事故车，如果你买到泡水车或隐瞒真实情况的二手车，该怎么办？
首先不要着急，有很多方法和途径可以解决
第一步准备好必要的资料和证据
1.购买合同协议
2.转账凭证
3.过户的行驶证和登记证书
4.第三方检测机构报告或司法鉴定机构与出具的检测报告
5.车辆真实的4S店维修记录和保险理赔记录
准备好资料以后，拿资料与车商协商，能协商解决最好，省时省事。你只要把损失拿回来就可以了，如果车商不肯协商解决，直接拿着资料去起诉，这也是迫不得已的办法，如果这样选择，就要做好两种心理准备。1.损失全部拿回 2.损失拿回不多。如果对方没钱，起诉也不是，不起诉也不是，就会很难为...