我家小孩是2018年接触海风教育的，说实话，当时的海风教育还是不错的，我家小孩上完了第一期合同的课，共用了24000元。后来，不够用了，又交了24000元。到2020年8月份，我们家第二次交款共用5800元，还有18200没有用，孩子已经高中毕业了。按照道理，海风教育应该在提交申请后20天内退款到位。结果是遥遥无期，没有消息。从后来班主任的截图中可以看出，2020年9月11日是办了退费加急的，2020年10月28日在审核中。
后来，海风教育就被轻轻教育收购了，我再问班主任王老师时，他就说退费在办理中，请耐心等待。此后，就一直用这样的话回答我， 我说再多的话，他就是这样的话，偶尔说，您这样急，我也没办法。几次三番求班主任告诉我真实的情况，他一直没有话说。期间，我打了上海市市长热线，结果是上海市 市 场监督管理局先说，海风没有了，人找不着了，我自己把打听到的轻轻教育收购了海风教育的事告诉他们，他们过一阶段说轻轻教育不负责海风教育的退费问题，让我上法院起诉。而原海风教育的班主任，现轻轻教育的班主任仍然说退费在办理中，请耐心等待。而从内部渠道 打听到的跟上海市场监督管理局打听的情况差不多，轻轻教育不退这个钱。可是，他们嘴上说退，什么时候，不知道。大家说说这是行为？
我已咨询过法院，起诉两条路，一条路是在我们自己所在地起诉轻轻教育，另一条路到上海当地起诉轻轻教育。从法律上讲，轻轻教育收购了海风就应当由轻轻教育办理退费工作。上海地区轻轻教育的法人代码，法人，我这里都有，同样受害的家庭可以联系加群，我们一起状告上海轻轻教育。本人联系方式：13914638071 微信同步。本人准备五月份起诉，欢迎同怜人加群商量讨论。
请网友看，聊天记录已显示轻轻教育班主任王老师了。