我想请问一下铁路北站东广场的24路站头调度，你们中午头发车间隔几分一个？中午头13点15分左右的时候前车T895已经到达永平路永安路，后车T134才刚刚进站，你们站牌上标明的对社会承诺的平峰发车间隔7—15分钟，请问你们做到了？永平路永安路距离火车北站东广场已经是第9站之多了，该车到达此站的时候后车T134还没有发车，请问这9站之间15分钟能够吗？当然也不排除另外的可能，前车未到点就提前发车或者是后车拖时压点未准点发车！请问你们的调度只管发车，不监管驾驶员准点运行发车计划，做到三提前吗？也不清楚到底是你们驾驶员不准点发车还是调度员未履行你们的工作职责！请你们把该情况落实清楚，给予清楚明白的答复，如不然将通过集团热线或者12345进一步反馈！