19年买的尊享版，自带的高德导航用不了

刚开始的时候还好，去年开始出现问题了。开始导航的时候没问题，过一会就没反应了，不播报，路程也不更新，就卡在哪里了一样，关了重新开始也一样没用。搞得现在只能用手机导航了。请教一下大家有遇到这个问题吗，怎么解决