本人Mate20 Pro 已用两年多，不幸深陷重启门。
3月11日，下班开车过程中，无意间发现有声小说不播放了，然后发现手机重启了，没有在意，回到家里再用手机，直接就陷入了卡机、重启，用一会儿，再卡机、再重启的循环中，根本没法正常使用，以为是软件问题，就开始回忆是不是最近安装的软件有冲突，准备恢复出厂设置。
第二天，连接电脑备份数据，期间又是不断重启，折腾了一天才把通讯录、照片等备份到电脑（微信太大了，实在是备份不出来）；然后关机，长按开机+音量上键，恢复出厂设置，以为就此就能解决问题，结果。。。。，从开机配置开始，一步一重启，每次重启都要从头设置一番，吐血的心都有了，以为手机就此废掉，皇天不负，最终还是设置完成，进入使用界面，手机仍然不断重启，重启过程开始出现“紧急备份”的弹窗，然后发现短信打不开闪退，部分软件提示需要“存储权限”，但是从设置-权限里查看，软件均开启了相应的权限，意识到应该是硬件出问题了，存储是不是有坏块了。
3月13日周六联系华为售后维修店，送修，告知要留机检测，一直到3月16日都没有消息，没来个电话。
今天登上“花粉俱乐部”发现重启竟然不是个例，然后百度华为重启门，才知道早在去年这个时候，就有“重启门”，mate20赫然在列。现在手机还在检测中，看看华为能拿出什么样的维修方案吧。
写这帖子主要原因就在提醒大家：
1、华为手机的不断卡机、重启，包括软件使用中突然提示要求打开“存储权限”等，都是重启门的表现症状；
2、手机平时做好备份很重要，本人差一点就因为不断重启备份不出来，微信近30G的资料是弄不出来了；
3、重启门后恢复出厂设置、降低版本，根据本人和网上其他人的经验看，没用，就别折腾了，直接送修吧。