截止到目前为止,我们已经为广州40000多个高端家庭,提供标准化管家服务,累计满意度达到98%以上。
能受到大家一致认可的服务,靠的当然不是运气,而是我们的高质量服务,
每一位服务师都经过,长达240小时全方位专业培训。不信?
一起来看看,金牌服务师都是怎么炼成的吧!
入职培训
公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,和家庭服务行业的需求,使员工更好地认识家庭服务行业
技能培训
对员工的理论知识和实操能力的培训,制定标准化流程,细致到包括工具的使用、摆放、清洁等每个细节都进行严格培训和考核。
心态培训
由国家心理咨询师进行专业心态培训,针对员工对生活、对工作的观念与态度进行调整,树立起正确的积极的观念,帮助员工实现心态积极、平衡,保持愉快的心境。
1带1实操培训
公司推行“传、帮、带”机制,由老员工指导协助新员工实操,帮助新老员工阶梯化成长,为客户带来更极致的家庭服务。
自菲律宾的资深菲佣培训老师
以先进的国际家政理念和标准,对家政师进行系统培训,技能培训课教各种常见的家用电器的用法,如洗衣机、微波炉、吸尘器等等,还要求学会洗熨各种面料的衣物、清理房间等按照国际化标准操作。
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心态培训
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以先进的国际家政理念和标准,对家政师进行系统培训,技能培训课教各种常见的家用电器的用法,如洗衣机、微波炉、吸尘器等等,还要求学会洗熨各种面料的衣物、清理房间等按照国际化标准操作。