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我就是咨询下快递进度,怎么就成投诉了???

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我看快递寄出去一下午了没动向,到晚上了着急就去人工客服那催了下快递,有点担心而已,第二天我还没注意,早上有人打电话我在睡觉也没注意说的啥,我以为是打电话询问催快递处理的满不满意,我就点了1,下午了我妈注意到收到中通的一条信息“投诉处理结果”,怎么变成投诉了??!我没投诉啊!我就是催催件,怎么就成投诉了?成投诉了别人无缘无故就要被罚钱,怎么这样啊,谁都不容易好不好,快递员赚个钱够不容易了,还下着雨,人家跑来拿,很辛苦的好不好,怎么这样啊!搞得我好像特意为难他们,怎么把投诉弄掉啊,谁都不容易,干嘛这样子,我现在就想把这个投诉取消了,你们别罚款,就是催个件怎么这样,怎样才能把投诉这个取消啊,着急啊!觉得很对不起他们


来自Android客户端1楼2021-02-26 18:06回复
    您好,正常如果网点将此件在规定时效内及时处理完毕,系统将会自动撤销投诉的。 也可联系我司官方提供单号姓名电话反馈撤销呢。


    IP属地:陕西2楼2021-02-27 09:57
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      2025-07-17 20:49:58
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      对啊很烦啊我我也是跟楼主一样情况


      来自Android客户端3楼2021-02-27 10:52
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