2017年12月，众安国际在香港正式成立。至今，众安国际旗下业务涵盖金融（ZA Bank）、保险（ZA Insure）以及科技服务（ZA Tech）三大版块。其中ZA Bank于2020年3月24日开始营业服务，是香港第一家面世的虚拟银行，旨在为香港用户提供突破传统、打破时间界限的银行产品和服务。早在2019年3月27日，ZA Bank就获得了香港金融管理局（金管局）发牌，也是香港首批获发牌照的虚拟银行，同年12月，ZA Bank以金管局监管的金融科技监管沙盒进行试业。虽然众安国际是第一次接触银行领域，但借助往常在新领域从无到有建设一个业务版块的经验，众安国际逐渐摸索出一套适合自身的经营模式，“以客为本”是经营过程中的核心要义。