买家20元买了个充电器，收到货后立即说质量问题要求退钱，

申请仅退款被拒绝后说平台向着商家不处理，想去当地法院起诉我，多大的仇恨这是，前面说平台不给处理，后面又说不想退货了，保留证据去法院起诉，20块钱的事有必要吗#淘宝##拼多多#