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◇02-05◆〖曝光投诉〗聊聊我在南京市第一医院就诊的奇葩经历

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  • hngs0001
  • 越城初兴
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
3号带我家老人去第一医院心血管内科检查,因为是提前几天挂的张俊杰副主任医师专家号,所以早早的就去了,等到11点,看诊,医生说要住院检查,我说那要全面检查就住院吧,可以。
先给开了个核酸,开了心电图和心脏彩超,说是当天检查出结果的,还说:“等下午检查结果出来拿过来给我看看。”就是因为他这句不负责任的话,导致了下午的投诉。
我们就去检查了,下午两点半左右检查结束,重点来了,回门诊找医生,发现医生不在那坐诊了,一问说去了住院部,我们就跑到住院部的五楼,发现他门锁着,护士说是去二楼手术了,我们等了半个小时吧,一个护士说你们这样一直等也不是办法,还是去二楼问问,我们又跑二楼,一问说不在,手术早做完了,回楼上了,我们又跑五楼,就敲门,敲了一回,前后已经折腾一个小时,三点半了,都以为他人不在办公室的时候,他从里面打开了门,很火大的说了一句:“我在休息”!然后澎的一下把门关!上!了!
我给老人家站在门口目瞪口呆,我反应过来,又敲门说:“你上午说的报告出来拿来给你看一下啊!,你自己说的话怎么回事?”里面几秒钟又开门了:“我说过吗?我不看了,你找别的医生看吧!”然后又是澎的把门关上了。
我当时真的觉得这个医生是不是狂躁症患者,下午三点在办公室里睡觉,上午说的话自己下午就不记得,把门关的紧紧的把患者挡在外面,觉得自己好牛逼,所有人都应该求着他纵容他?偏偏姐姐我就特爱收拾这号人!
我出来打了医院投诉电话,医院的人就是打太极,说给你换一个医生看,我说我挂的这个医生号,医院凭什么让我换医生?医生这样的也没有道歉也不退回我的挂号费检查费,还浪费了我一整天的时间,带着老人跑了多少楼,我为什么要为你们的错误买单?
医院说她们解决不了,我就又投诉了12345,明天接着12320,反正能投诉的渠道我都要去试试,我就不信还没个说理的地方,关于这个医生的信息网上也有很多,我在这里提醒一下各位,越是这种所谓光环加身的医生,越是傲慢无礼,他迟早会为他的行为买单,这种人也注定不会有好的前景,我们拭目以待#医患# #南京市第一医院#
后续持续更新…………


  • hngs0001
  • 越城初兴
    1
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给各位深扒一下12345和12320处理纠纷的经过,看一下一个无辜的普通人能不能通过这些投诉渠道,去得到基本公平


2025-06-27 04:20:18
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  • hngs0001
  • 越城初兴
    1
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昨天带老人换了一家医院去检查,忙了一天没顾的上打卫健委投诉电话,早上起来打开我的南京看看12345的投诉,仍然在处理中。12320的电话非常难打,每次打几乎都有在等待的人,今天得闲了来认真拨一下。
所以给各位提议,能找一家服务态度更好解决问题更快的医院才比较重要,毕竟如果不是啥疑难杂症,面对的还是普通的底层医护人员,医院的管理方法和文化氛围,在你跟他起了冲突纠纷的时候就真实体现出来。


  • 贴吧用户_aM8C7aW
  • 狮岭阅江
    9
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这个没办法 算了吧 现在看病是最难的 啥都没有医生牛的


  • 茜茜女神
  • 越城初兴
    1
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聊天。私


  • hngs0001
  • 越城初兴
    1
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下午接到医院打来的电话,说了一堆是似而非的废话,主要就是两点:1、医生很累在睡觉,所以跟你发脾气你要理解;2、不会退费。
我说那你给我打什么电话呢?1、我不能理解,任何一个正常人都不能理解,除非我不正常;2、退不退随便你,我提了我的要求,你可以不做。


  • hngs0001
  • 越城初兴
    1
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12345里的回复是跟医院的回复一样,其实就是把医院的回复复制粘贴了一遍发给我,我点了“不满意”,然后又提交回去了


  • hngs0001
  • 越城初兴
    1
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今天看了我的南京上提的诉求,流程又到了卫健委,还在处理中。
未经他人事,别劝他人善,虽然事情不大,但就是这个小事,可以看出第一医院在选择医生上根本只看技术不看医德,而且在管理上完全是没有任何从人情道理的角度出发,都是一味的粉饰太平,很难想像如果是有患者真的就诊出现了什么问题,应该怎么样跟这样店大欺客的机构来争论道理。


2025-06-27 04:14:18
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  • 南京吧小当家
  • 吧主
    16
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我帮你向第一医院舆情的同志反映


  • hngs0001
  • 越城初兴
    1
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昨天带老人去别的医院拿了检查结果,做的从头到脚所有的项目身体检查,心血管问题其实并不大,他的胸闷气短心慌是因为长期抽烟肺部的问题。路过第一医院,我想起上次缴费的发票没有拿,打算去拿发票,正好又接到医院的电话,还是那些废话嘛,我总算是搞明白了,在我的南京里提报的问题,相关部门并不能给予处理,最终回电话的和回复的还是医院,都是给医院站台的。
所以以后选择医院当要慎重,最好选择有熟人的医院或者口碑好的,否则出现啥问题的,你连个道歉都拿不到。
打来电话的医生说让我不要再提这事了,安心过年,我觉得这个事并不会影响我安心过年,相反我很开心我碰到这种事情能为自己去争取,如果换一个其他好欺负的估计他们连电话都懒得打一个吧。
本来我是打算去调一下当天的监控,医院肯定不给调嘛,教各位一个办法,碰到这种情况你需要调取别人的监控,可以打报警电话,请警察蜀黍来帮忙,也可以请警察蜀黍留着底以备后期诉讼用。只是我打完发票正好中午下班了,医院下午两点上班,老人早上走的时候没吃降压药,我就没在医院继续等,先送他回家吃药,下午我说要去调医院的监控,老人说算了这个事这么几天医院的回复摆明了就是耍赖皮不认账了,我们的检查结果都出来了也没啥大问题,就当路上碰到个狗冲你叫两声,他的主人不认账罢。
所以这个事情呢,到这也就基本结束了,我没有在年前通过正规渠道得到起码的公平,这么晦气的事,年后也就不拿来说了,特此发贴,记录结束。


  • hngs0001
  • 越城初兴
    1
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最近在省人民医院给家人办住院疗养,觉得省人民医院还是相当不错的,不管是从流程的管理、医院规模还是医生的专业技术,就是距离我远了一点,是个挺好的综合医院。


  • 贴吧用户_abDa7eb
  • 越城初兴
    1
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吃人不吐骨头的医院。这样的医院是谁的错


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