传销因为直接与销售业绩挂钩，所以在保障消费者权益方面肯定做的是严重不足的，这在退换货方面就可以得到体现。但是，艾多美为了提供超越顾客满意的服务，可以说把功夫做足。
在公司的拳头产品Hemohim最初问世时，一盒只有30袋。有的会员为了让其他人也能试用一下这款产品，就把自己的Hemohim发给别人，然后发现这盒就提前使用完毕了。会长发现这种情况以后，就不断增加每盒的袋数，为了保证会员在与其他人分享产品后，还能满足自己的使用需求。加了几次之后，最后定到现在的60袋。最重要的是，虽然每盒的数已经从最初的30到60袋，但是价格一分钱都没有涨！
我们的Absolute六件套中，乳液的规格是135ML，眼霜是40ML，这个产品规格，在同类产品中，绝对可以称得上是巨人了！有人问我们的朴韩吉会长：为什么不把瓶子变得小些，这样消费者用的更快，用完了还会再买。会长说：我们的护肤品是为了带给会员朋友美丽的，我多放一些在里面，会员在使用的时候就不会吝惜，就会在每次使用多涂抹一些！而多涂抹一定效果会更好！
当然，也会有消费会员在购买某款产品后觉得并不满意，公司也有相应的退换货制度。
只要是符合公司退换货制度的产品，均可以享受退换货政策。