顺心捷达真是垃圾物流中的战斗机

我们1月16号发两票货，一票到青岛，一票到威海，直到1月20号才中转；
1月19日打客服电话，回复会核实，到1月20号14:17分才有客服人员打电话回复；
回复的内容：年底货太多了，实际情况是无锡那边根本没有发车，实际情况都搞不清楚，只会说很抱歉，还有什么可以帮你，真是垃圾物流中的战斗机啊！！！
宣传顺丰旗下的公司，差的不是一点半点，简直是虚假宣传，没那么大胃口，还想吃那么多东西，真是心比天大！！！