6号下午寄过去的,8号下午显示签收,但是售后服务这里直到今天傍晚才更新信息,并不是和流程一直同步的。下午一点多厦门那边才打来电话说已经收到了手机,询问我是否联系过客服,我就说第一时间联系了人工客服,并且客服说换货与否要等寄修后工程师决定,于是我就走售后流程了。接着我和厦门售后说买到手就是有磕碰并且提出要换机,厦门售后也没再问,就直接说充电器不换会从厦门原路发回,手机的话同型号由仓库发货,但是哪个仓库他们不清楚。我说可以,然后确认了收货地址就挂电话了,但是全程并没有说我的售后服务是否通过了。今天傍晚六点多售后服务一下子连续更新,显示服务完毕,应该是下午工程师确认过可以换货了,那现在应该等快递就可以了。就目前而言,售后还是挺流畅的没有什么障碍,即使我不发帖子,我觉得也是这个流程

