我们是浑南区东亚国际城的居民，入冬供暖以来，我们按时如数缴纳采暖费，可我们小区暖气温度从未达标，各户平均温度才16度，只能穿着棉裤或者披着毛毯，家中有老人，小孩都感冒了。近阶段沈城疫情形势严峻，按政府要求，大部分住户都蜗居在家，减少疫情扩散的危险，又赶上天气温度骤降，最寒冷季节到来，从疫情肆虐到家中的冰冷，我们感受不到一丝温暖。 我们多次报修、投诉，可是每次供暖公司派人来看，要么让洗暖气，要么让放气，折腾一翻后室温毫无变化。
恳请上级相关部门领导，能高度重视这最基本民生保障，帮助查找室温不达标的原因，能替我们百姓改善一下供暖，让我们也能在温暖的家里生活！我们不需要退费，只希望家里能暖和一些，也增强我们战胜疫情信心和勇气！
期待解决为盼！
浑南区东亚国际城43户居民
（由于疫情不能聚集，只能用手机签名，部分居民不会操作，所以这里只是部分签名。）
2021年1月9日
恳请上级相关部门领导，能高度重视这最基本民生保障，帮助查找室温不达标的原因，能替我们百姓改善一下供暖，让我们也能在温暖的家里生活！我们不需要退费，只希望家里能暖和一些，也增强我们战胜疫情信心和勇气！
期待解决为盼！
浑南区东亚国际城43户居民
（由于疫情不能聚集，只能用手机签名，部分居民不会操作，所以这里只是部分签名。）
2021年1月9日
