1、如果有遇到不能设置动态壁纸的情况，参考以下的处理方法：
a、在线升级元气桌面的程序，如图所示，在系统的开始菜单列表里找到元气桌面，展开就有“在线升级”。
b、检查是否电脑里有安装同类的桌面整理软件，如电脑管家的桌面整理，有的话，建议先卸载后，再看壁纸设置是否正常。
2、如果遇到壁纸库升级失败的情况，也可以在系统的开始菜单找元气桌面，点击“在线升级”。
3、遇到开机后没有出现动态壁纸的情况，请检查一下是否有安全软件禁用了元气壁纸的开机启动。
4、如果遇到壁纸声音播放一卡一卡时，尝试打开设置页，点击动态壁纸的播放设置，将最后一项的“当其它应用播放音频时”的配置修改为“保存运行”。
5、如果遇到开机后，动态壁纸没出来，挂件也没出来的话，需要看电脑安装的安全软件有没有禁止壁纸的开机自启动。例如装有360安全卫士，找到启动加速项里开机启动列表。
6、如果出现点击设置壁纸，没有出现下载进度条的，可能是壁纸的缓存目录没有写权限。打开设置页，在空间设置里可以修改缓存路径。
7、WIN7系统没有动态壁纸页的情况，可尝试下载驱动精灵，升级显卡的驱动，再重启下电脑。