河南某化工集团在绿色高质量发展道路上不断开拓创新，聚力全面提高产品和服务质量，开展质量管理提升行动，增强客户质量获得感，提升企业质量竞争优势。为迎合集团质量标准建设，服务客户至上理念，大力提升质量管理，建设质量强企，提升全员质量管理能力，同时在生产过程、现场管理、质量管控等环节精心化，并加强相关管理人员对质量管理知识的认知与应用，集团管理学院邀请了天行健咨询公司精益六西格玛项目总监李老师于2020年12月23日-24日到集团管理学院授课，主要针对化工行业公司背景，系统性讲授《全面质量管理（TQM）》课程，培训时间共计两天。集团旗下多家子公司共计40位学员参与本次训练，分别来自采购部、技术质量部、品管部、生产部、研究院等各部门经理人。
本次训练分成6组，采取小组互动，分组PK。课程中，李老师针对全面质量管理TQM知识讲解质量、质量管理及全面质量管理的定义进行阐述，详细讲解了质量三部曲、PDCA原则、质量管理工具、以及质量管理基本原则，同时也说明了质量意识培训、标准化管理、QC小组活动、精益六西格玛项目等等在质量管理过程中的重要性。在老师精彩讲授教学中，各部门经理人积极参与，课题踊跃参与讨论发表，学习氛围融洽。
经过两天的课程学习，各部门经理人掌握全面质量管理基础知识，进一步夯实管理人员的质量基础，对提升企业质量管理更上一层楼，为推动集团公司全面质量管理奠定了基础。
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