云鲸机器人3天了依旧不能用_云鲸吧

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24小时也关了，官方方法也试了，其他的各种方法也试了都没用，开机没有任何反应，无声音，只有指示灯一闪一闪，taobao，dou音客服全是未读，太失望了

送TA礼物

IP属地:河北

来自iPhone客户端1楼2021-01-03 16:22回复

返厂吧，打客服问过了，方法都试过无效的话就返厂，http://www.narwal.com/#/robotMaintain

IP属地:天津

2楼2021-01-03 17:35

就这服务实在太差了，以后有同类产品，就换了

IP属地:浙江

来自Android客户端3楼2021-01-03 19:18

我的也是，云鲸这水平也太烂了

来自Android客户端4楼2021-01-04 01:55

真的是售后太差了出了事情一点不积极等了几天还是不能用

来自Android客户端5楼2021-01-04 11:25

他们现在客服自动回复400电话无人接听直接挂断，如果把产品邮寄回去的话，还不知道什么时候才能收到，能不能收到也是一个问号。

来自Android客户端6楼2021-01-04 17:03

召回，我的已经召回了

IP属地:浙江

来自Android客户端7楼2021-01-04 18:07

我的已经返厂了

来自iPhone客户端8楼2021-01-11 06:30

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