记者:尤总您好,欢迎您接受我们的采访。两年前,互联网家装大潮风起云涌,便装网在2015年上线的时候,也是轰动一时。然而到了今天,我们再来评价互联网家装的时候,却发现市场发生了很大变化。您怎么看待互联网家装的前景呢?

尤月林:市场变化太快了,这个“快”恰好就是今天这个时代最显著的特点。时过境迁,短短两年时间,互联网家装已经从风口的狂热慢慢回归理性。2015年如雨后春笋般涌出的互联网家装公司,经过残酷的市场洗礼之后大半已经销声匿迹。而我预计,最坏的局面还没有来临,2018年将是互联网家装企业死亡爆发期。
记者:您可别吓唬我,我的小心脏受不了。您是根据什么做出这样的预测呢?
尤月林:互联网家装最火热的时候,人们往往是一拥而上的炒作概念,并没有想明白什么才是真正的互联网家装,也没搞懂自己的盈利模式是什么,一年冲动,一年调整,一年挣扎,到2018年熬不住了死掉,应该是大多数互联网家装企业逃不掉的宿命。当前,已经有很多的互联网家装企业受外部环境、原材料涨价、用工荒等综合影响,其整体发展态势日渐萎靡,竞争形势的严峻将进一步加剧整个行业的优胜劣汰进程。
记者:有什么好的办法让互联网家装企业生存下去吗?
尤月林:好的办法就是回归用户价值本身。尽管很多人都认为互联网家装发展的很热闹,但是人们对于互联网家装究竟要往何处去并没有达成一个相对完整的共识。特别是对于广大用户来讲,他们并没有在当今的互联网家装当中获得自己真正需要的东西。我们不得不承认由资本主导下的互联网家装真正能够带给用户的改变少之又少,甚至有些互联网家装公司的装修体验还不如传统家装。在寻找新出路的过程当中,互联网家装公司又对家装行业缺少一个整体的把控和有力的推动,最终让他们陷入到一种尴尬的境遇之中,等到这种境遇无法改变时,他们开始将互联网在其他领域上的经验生搬硬套到互联网家装领域当中,试图来解决一些互联网家装的问题。然而,这些经验对于一个产业链延伸很长的行业来讲根本无法取得显著效果。借助互联网技术,互联网家装实现了一些整合资源的目的,但是这种整合或统一并不能真正让所有用户买账,用户不买账的时候,他们的痛点依然存在。
记者:据我所知,家装的标准化与个性化需求存在一定的矛盾,这是不是阻碍互联网加装发展的一个主要因素呢?
尤月林:这是一个问题,但不是主要问题。家装需求的多样性通常表现在家装行业的软装上,用户对于房间的风格、色调、格局等都有多种多样的需求,这种需求其实正是人们家装个性化的具体体现,而互联网家装则是想要通过将用户的这些多种多样的需求进行整合,取所有用户都会选择的最大公约数,通过对这个最大公约数来实现提升效率的目的。尽管用户的需求存在多样化要求,但是他们对于施工标准的追求却是统一的。这种统一性主要体现在施工工艺和施工标准上,比如水电施工的标准、泥瓦施工的标准、设计方案的标准等等。正是由于这些标准的存在,才保证了真正的施工质量。
记者:便装网作为互联网家装企业当中的佼佼者,未来发展的重点在什么地方?
尤月林:便装网未来的一个主要发展方向就是通过深度介入来改变家装行业存在的问题和弊病,进而提升用户的家装体验。便装网通过深度介入到互联网家装的每一个环节,将互联网家装不再仅仅只是看成一个平台,而是真正提供给广大用户的服务提供者,通过服务流程的梳理和规范来改善当前用户都会遇到的痛点和问题,改变用户仅仅将互联网家装看作是一个平台的印象。便装网作为一个以用户体验为根本落点的企业,目前在线上的任务已经告一段落,人们的消费习惯已从线下转移到了线上,现在我们要做的就是要将提供的服务从线上转移到线下。消费习惯的从下到上,提供服务的从上到下,正是便装网不断完善自我的具体体现,只有真正将这两者联合在一起,才能真正实现企业的发展。
记者:您让我们看到了希望。感谢您接受我们的采访,再见。
尤月林:谢谢,再见。

尤月林:市场变化太快了,这个“快”恰好就是今天这个时代最显著的特点。时过境迁,短短两年时间,互联网家装已经从风口的狂热慢慢回归理性。2015年如雨后春笋般涌出的互联网家装公司,经过残酷的市场洗礼之后大半已经销声匿迹。而我预计,最坏的局面还没有来临,2018年将是互联网家装企业死亡爆发期。
记者:您可别吓唬我,我的小心脏受不了。您是根据什么做出这样的预测呢?
尤月林:互联网家装最火热的时候,人们往往是一拥而上的炒作概念,并没有想明白什么才是真正的互联网家装,也没搞懂自己的盈利模式是什么,一年冲动,一年调整,一年挣扎,到2018年熬不住了死掉,应该是大多数互联网家装企业逃不掉的宿命。当前,已经有很多的互联网家装企业受外部环境、原材料涨价、用工荒等综合影响,其整体发展态势日渐萎靡,竞争形势的严峻将进一步加剧整个行业的优胜劣汰进程。
记者:有什么好的办法让互联网家装企业生存下去吗?
尤月林:好的办法就是回归用户价值本身。尽管很多人都认为互联网家装发展的很热闹,但是人们对于互联网家装究竟要往何处去并没有达成一个相对完整的共识。特别是对于广大用户来讲,他们并没有在当今的互联网家装当中获得自己真正需要的东西。我们不得不承认由资本主导下的互联网家装真正能够带给用户的改变少之又少,甚至有些互联网家装公司的装修体验还不如传统家装。在寻找新出路的过程当中,互联网家装公司又对家装行业缺少一个整体的把控和有力的推动,最终让他们陷入到一种尴尬的境遇之中,等到这种境遇无法改变时,他们开始将互联网在其他领域上的经验生搬硬套到互联网家装领域当中,试图来解决一些互联网家装的问题。然而,这些经验对于一个产业链延伸很长的行业来讲根本无法取得显著效果。借助互联网技术,互联网家装实现了一些整合资源的目的,但是这种整合或统一并不能真正让所有用户买账,用户不买账的时候,他们的痛点依然存在。
记者:据我所知,家装的标准化与个性化需求存在一定的矛盾,这是不是阻碍互联网加装发展的一个主要因素呢?
尤月林:这是一个问题,但不是主要问题。家装需求的多样性通常表现在家装行业的软装上,用户对于房间的风格、色调、格局等都有多种多样的需求,这种需求其实正是人们家装个性化的具体体现,而互联网家装则是想要通过将用户的这些多种多样的需求进行整合,取所有用户都会选择的最大公约数,通过对这个最大公约数来实现提升效率的目的。尽管用户的需求存在多样化要求,但是他们对于施工标准的追求却是统一的。这种统一性主要体现在施工工艺和施工标准上,比如水电施工的标准、泥瓦施工的标准、设计方案的标准等等。正是由于这些标准的存在,才保证了真正的施工质量。
记者:便装网作为互联网家装企业当中的佼佼者,未来发展的重点在什么地方?
尤月林:便装网未来的一个主要发展方向就是通过深度介入来改变家装行业存在的问题和弊病,进而提升用户的家装体验。便装网通过深度介入到互联网家装的每一个环节,将互联网家装不再仅仅只是看成一个平台,而是真正提供给广大用户的服务提供者,通过服务流程的梳理和规范来改善当前用户都会遇到的痛点和问题,改变用户仅仅将互联网家装看作是一个平台的印象。便装网作为一个以用户体验为根本落点的企业,目前在线上的任务已经告一段落,人们的消费习惯已从线下转移到了线上,现在我们要做的就是要将提供的服务从线上转移到线下。消费习惯的从下到上,提供服务的从上到下,正是便装网不断完善自我的具体体现,只有真正将这两者联合在一起,才能真正实现企业的发展。
记者:您让我们看到了希望。感谢您接受我们的采访,再见。
尤月林:谢谢,再见。