吕梁博爱医院实行“生理—心理—社会”综合就医新模式。开设全程绿色电话、网络咨询、预约服务，推行VIP全程导诊、一刻钟聊病制、首诊负责制、专家互动会诊制、数字化商务医疗服务等特色服务。